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はじめに

CLOSET WEBSITE をご覧いただきありがとうございます。

CLOSETがお取り扱いしている商品は、デザイン・素材ともに凝ったものばかりです。

商品登録情報ではわからない詳細などは、お電話・メールで出来るだけわかりやすくご説明させていただきます。お気軽にご連絡ください。

お支払方法

【 請求書による支払＝ クレジットカード決済 】

弊社営業時間内は当日中に、営業時間外は翌営業日までに、Eメールで SQUARE クレジットカード決済のご案内を送信させていただきます（クレジットカード決済のお手続き期限は、請求書送信日より三日以内とさせていただきます）。

午後二時までのご決済で当日出荷、午後二時以降のご決済で翌日出荷とさせていただきます。

※ SQUARE は、世界中で利用されている安全性が高いクレジットカード決済サービスで、日本では三井住友銀行が運営しております。

ただし一括払いのみとなり、分割払いはお客さまがご自身でクレジットカード会社へご依頼していただく必要があります。

お客さまがご利用のクレジットカードのご契約条件をご確認の上ご利用ください。

【 銀行振込 】

午後二時までのお振込みで当日出荷、午後二時以降のお振込みで翌日出荷とさせていただきます。

【 代金引換 】

ヤマト運輸・佐川急便 / クレジットカード分割払い・デビットカード・電子マネーに対応しております。

午後二時までのご注文で当日出荷、午後二時以降のご注文で翌日出荷とさせていただきます。

【 ジャックスショッピングクレジット 】

ご注文いただきましたあとに、Eメールでジャックスショッピングクレジットのご案内を送信させていただきます。

３回から 36 回の分割払いをご利用いただけます。

金利はお支払い回数によって変わりますので、Eメール受領後、リンク先でご確認ください。

お手続き完了後、翌営業日までに出荷させていただきます。

お支払い期限

銀行振込・クレジットカード決済の場合、ご注文日より三日営業日以内にお手続きください。

三日を超えた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。

お届け方法

ヤマト運輸または佐川急便での配送となります。

銀行振込の場合、午後二時までにお振込が確認されましたら当日出荷いたします。

ヤマト運輸コレクト、佐川急便 e コレクト、SQUARE クレジットカード決済の場合、午後二時までにお手続きいただきますと当日出荷いたします。

お届け希望日時がございましたら、メモ欄にご記入ください。

（配送翌々日以降の午前中・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時）

ただし、弊社休業日（火曜日）・銀行振込の場合銀行の休業日は翌営業日の配送となりますので、予めご了承ください。

送料

16,500円以上のお買い上げで送料弊社負担（※）とさせていただきます。

16,500円以下の場合は990円（税込）（※）ご負担いただきます。

※ 離島の場合2,640円（税込）のご負担をいただきます。

代金引換手数料

10,000円未満330円・30,000円未満440円ご負担いただきます。

30,000円以上は弊社にて負担させていただきます。

システム上、全点440円と表示されますが、お支払いの際に上記金額に訂正させていただきます。

返品条件

返品期間は商品到着後7日以内です。

7日を過ぎました場合は、返品に応じられません。必ず到着時に商品を開封し確認し、3営業日以内に返品のご希望のご連絡を、お電話かEメールでご連絡ください。

注文していない商品が届いた、サイト上のコンディションと届いた商品のコンディションが著しく異なるなど、株式会社クローゼットの手違いによる返品の場合、お支払いいただいた金額全額（商品代金、消費税、配送料、代引手数料を含む）を返金いたします。 返品送料は弊社負担とさせていただきます。

弊社で取り扱っている商品は大半が直輸入品です。ハンドメイドや伝統的な技術を用いてつくられるものも多く、風合いを優先したつくりになっております。ボタンや織りネームが外れやすく、ニットの編みやリンキングが緩めに出来ている場合がございますが、商品の特徴であり不良品ではございません。

お客様のご都合による返品の場合、未使用の商品で出荷時の状態と同一と認められる返品に限り、商品代金と消費税を返金いたします。商品タグ・ラベル・値札などを切り離した商品は返品をお受けいたしかねます。
返品をご希望の場合はまず商品到着後3日以内にお電話・e-mailで弊社へその旨ご連絡のうえ、お客さまの送料ご負担にて返送してください。

返品の際は、必ずお届けした際の元箱に梱包し、ヤマト運輸宅急便・佐川急便飛脚宅配便・ゆうパックのいずれかをご利用ください。レターパック、メール便等での返品は、お受け取り出来ません。

ご返金の際、送料無料の場合は出荷にかかる諸費用の一部として配送料として1,320円、送料有料の場合は梱包手数料として220円を、返品にかかる各種手数料（代引き手数料・クレジットカード手数料）などの実費を差し引いた金額をお振込させていただきます。

販売業者名

株式会社クローゼット

運営統括責任者

田中 誠一

所在地

〒370-0839 群馬県高崎市檜物町 101 シンフォニア高崎城址 1F

電話番号

027-328-5826

■　パンツ裾上げサービス

希望小売価格でご購入いただきましたパンツの裾上げは、修理代・再送料を弊社負担で行わせていただきます。

お客さまから弊社への送料のみのご負担で裾上げ出来ますので、お近くに洋服のリフォームショップがない方は、ご利用ください。

① 弊社から納品されたご購入パンツを、ご自分で計測されてください。

    計測は右足の縫い目の中心から、ご希望の裾上げ寸法を「〇〇センチ」とご記入ください。

② お客さま送料ご負担（発払い）で、弊社までご返送ください。

③ 弊社に到着後、五日間 ～ 十日間で、ご希望の寸法に裾上げして、商品をお届け致します。

※ 裾上げされた商品は、返品・交換の対象外とさせていただきます。

※ ご希望の仕上げ寸法と、実際の商品の仕上げ寸法との差、±1cm は許容範囲内とさせていただきます。

※ セール商品は、修理代・再送料の実費を合わせて、ご負担いただきます。

※ ステッチ糸が表に見える場合、若干色の違いが出る場合、最初の縫い目が残る場合がございます。

※ 北海道・沖縄・離島の方は、ご購入金額税込十万円以下の場合、送料の実費をご負担いただきます。